十堰市平凡保洁服务有限公司

     一、作业人员的基本要求
     1、 作业人员必须遵守公司与客户约定的各项标准执行作业；作业过程中必须严格执行安全操作规范及质量标准保质保量按时完成任务。
     2、 作业人员在与客户交流时需客气。尊重、周到、友善、不顶撞客户。
     3、 作业现场应遵守客户的相关管理规定，文明作业，不得影响他人办公及教学程序。
     4、 作业人员需积极配合客户对服务质量的监督，接受客户的指导与检查，对不合格项目要及时整改，不能带有情绪，必须严格遵守着“客户永远是对的”工作态度。
     5、 作业过程中必须保护客户的一切设备，设施，如果作业。程序可能影响或损坏时，必须获得对方的书面允许后，方可作业；若是操作不当或未经允许，而损坏其设备，其后果自负。
     三、 施工方案
     1、 外墙清洗方式：目前外墙清洗主要有两种方式：吊板和擦窗方式。吊绳（高空作业绳）学名棉纶绳，直径18毫米，拉力为24000牛顿（合计两顿版左右）。副绳（安全保护绳）学名锦纶绳，直径16毫米，拉力为22000牛顿（合计两吨左右）；吊板（水曲柳木制成）；钢丝绳（直径10毫米）；U型蟹扣（钢制）。自锁器，当工作绳出现问题时，自锁器自动使副绳起安全保护作用。安全带；以上7种组装成一个坐式高空吊板。
     2、先 在楼顶平台选一个栓绳子的固定地方，比如管道等绳子要多栓几圈，反复负重试验做到万无一失，将所有绳子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡胶或地毯块垫底，以防磨 擦。将吊绳在座式吊板上的U型蟹扣里打好一个特殊的结，在板边栓上吊桶，里面装半桶清洁剂（药水）作业人员带上玻璃刮洗器，抹水器及抹布就可以上板开始工 作。因为有一种特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不会往下滑，人控制绳索，可以自由操作，简单的往上一提绳子，吊板就往下滑一点，提多少滑多少，一直到 工作结束。
     3、 楼顶设立人员做安全保护。
     4、 楼顶设巡视安全保护。
     四、 外墙清洗条件
     1、 气候条件；外墙清洗必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于5级，5级以上停止工作。
     另外，下雨。下雪、有雾能见度差以及高温（38度以上）和低温（0度以下）等条件下都不适合进行外墙清洗。
     2、 人员条件；外墙清洗必须有良好的身体条件和心理素质，年龄应在40岁以下，体重在60公斤左右，血压正常，视力良好，无恐高症。3、 设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好状态，如吊板有发毛，部分丝股断裂等现象应立即更新。
     五、 外墙清洗操作。
     使用吊板的准备工作：
     1、 天气情况；2、现场勘察;3、工具准备；4、工作人员穿戴整齐，按规定系好安全带，将自锁器单独单独悬挂于安全绳子5、现场安全监督员到位，安全监督员应设二人，顶部一个地下一人，放置高空作业指于牌，做到严格规范，万无一失。
     六、 操作进行
     （1） 操作人员坐于吊板规定位置，将所有用具扎连在吊板上侧身下（2） 缓缓将吊板下放到工作位置
     （3） 用水枪（或喷壶）对准工作位置放水初步除去灰尘，然后将清洁剂涂在玻璃或墙上，稍后用刮条，或刷水擦拭，最后用抹布将墙面揩干
     （4） 一个位置工作结束缓缓调整至下一个位置继续清洁直至该纵向位置至结束。然后在横向移动位置
     （5） 整个工作过程中，安全监督人员自始至终在现场安全监督不得擅离职守
     （6） 清洗玻璃墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半用左右班脱，退色等严重后果
     七、 操作结束：
     （1） 将吊绳，安全绳收好，并检查一遍被损情况，如发现绳子破损应作报废处理
     （2） 将其他工具擦拭干净，自锁器在弹簧处加润滑油；
     （3） 做好当班工作记录，并经安全员和老板签字。
     八、 清洁剂
     外墙清洗所使用的清洁剂为呈中性偏碱性的清洁剂，经稀释后PH值为8---10之间不会对外墙瓷砖，玻璃等材料造成伤害。
     九、 安全保障
     外墙清洗作业在确保安全的情况下，要保证质量，两者相辅相成，高空作业员工需进行了高空作业的培训，取得相应高空作业的证书并在保险公司投保个人意外伤害险方能进行高空作业